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Celsiusweg 24G
6662 PX Elst,
Die Niederlande
Handelskammer: 88894754

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wie fühlt sich ein Nova- und Ivy-Teppich an?

Nova- und Ivy-Teppiche sind weich und haben eine kurze Florstruktur. Sie fühlen sich nicht steif an und sind für den Innenbereich gedacht. Obwohl sie schmutzabweisende Eigenschaften haben, sind diese Eigenschaften weder spürbar noch sichtbar.

Sind Nova- und Ivy-Teppiche für Fußbodenheizungen geeignet?

Ja, die Teppichkollektion Nova und Ivy ist für die Verwendung in Kombination mit einer Fußbodenheizung geeignet.

Wie kann ich den Teppich reinigen?

Sollten Sie Flüssigkeiten wie Wein, Kaffee oder Urin verschütten, können Sie den Teppich mit einem feuchten Tuch reinigen. Es ist wichtig, Reinigungsmittel, Reinigungsmittel für harte Oberflächen, Bleichmittel und andere Substanzen zu vermeiden, die den Teppich beschädigen können. Verwenden Sie weiche Tücher und eine maximale Wassertemperatur von 30°C. Achten Sie darauf, dass der Teppich nach der Reinigung möglichst schnell trocknet, vermeiden Sie jedoch beim Trocknen direkte Sonneneinstrahlung.

Wie kann ich einen Teppich zurücksenden und sind die Rücksendekosten kostenlos?

Die Rücksendung von Produkten ist kostenlos, maximal zwei Produkte und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Rückerstattung nicht besteht, wenn der Teppich gewaschen, beschädigt oder verschmutzt wurde.

Wenn Sie einen Teppich zurückgeben möchten, können Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse bei www.account.sidora.nl anmelden und einen Rückgabeantrag stellen. In der Regel senden wir Ihnen innerhalb eines Werktages ein Rücksendeetikett zu, damit Sie den Teppich kostenfrei zurücksenden können.

Aus welchen Materialien bestehen die Teppiche der Nova- und Ivy-Kollektion?

Die Teppiche der Nova- und Ivy-Kollektion bestehen zu 80 % aus recycelter Baumwolle und zu 20 % aus Polyester. Sie sind vollständig recycelbar und umweltfreundlich.

Sind Nova- und Ivy-Teppiche für Haustiere geeignet?

Ja, Nova- und Ivy-Teppiche sind grundsätzlich für Haustiere geeignet. Das niedrige Flordesign kann dazu beitragen, die Haar- und Schmutzansammlung zu reduzieren. Es ist jedoch wichtig, alle durch Haustiere verursachten Flecken oder Unfälle schnell zu beseitigen.

Haben Sie weitere Fragen? Senden Sie uns eine Nachricht an info@sidora.nl oder füllen Sie das Formular oben aus.